상담 시작
이심부름 상담은 24시간 채팅으로 받습니다.
사이트·상품 페이지의 24시간 채팅 상담 버튼을 누르면 바로 시작됩니다.
해외에서 데이터가 연결되지 않으면 Wi-Fi에 연결한 뒤 채팅을 시작해 주세요.
이런 것을 도와드려요
설치 방법, 휴대폰 설정, 설치 정보 메시지 찾기
설치 정보 다시 보내기, 발급 상태 확인
도착했는데 연결이 안 될 때
취소·환불·교환
빨리 해결하려면
주문 관련 문의는 주문번호를 함께 알려 주세요.
이용 국가, 휴대폰 모델, 오류 내용을 알려 주시고, 오류 화면을 캡처해 보내 주시면 더 빨리 확인해 드릴 수 있어요.
비밀번호, 전체 QR 코드, 설치 정보 화면 주소는 채팅에 올리지 마세요.
다른 문의 방법
결제한 곳(네이버 스마트스토어 등)의 판매자 문의로 남겨도 됩니다.
전자우편: [email protected]
설치 정보 발송
24시간 자동 발송 · 결제 후 3분 이내 설치 정보 발송
메시지가 보이지 않으면 같은 상품을 다시 주문하지 말고, 주문번호와 함께 채팅으로 알려 주세요.